Việc tải ứng dụng Jiliko trên Android và iOS tưởng chừng đơn giản nhưng nhiều người vẫn gặp lỗi. Trên Android, lỗi thường gặp nhất là không cho phép cài đặt từ nguồn không xác định. Để tránh, bạn vào Cài đặt > Bảo mật > Bật 'Cho phép cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc'. Ngoài ra, một số máy không tương thích với phiên bản APK, hãy kiểm tra dung lượng và hệ điều hành tối thiểu. Trên iOS, lỗi phổ biến là không tìm thấy ứng dụng trên App Store do khu vực tài khoản. Bạn cần đổi vùng sang Philippines hoặc dùng tài khoản Apple ID quốc tế.
